MeWill

MeWill プライバシーポリシー

バージョン 2026-11-09.2・施行日 2026-12-01・MeWill は MIDWAY Health Consultant Co., Ltd. が運営しています

弁護士による確認中です。確定後にバージョンを更新します

この日本語版は参考のための翻訳です。内容に相違がある場合は、繁体字中国語版が優先します。

MeWill は、米蔚健康顧問股份有限公司（MIDWAY Health Consultant Co., Ltd.、以下「米蔚」「当社」といいます）が運営する健康増進・従業員ケアのプラットフォームです。本ポリシーでは、MeWill で収集する個人データ、その利用目的、閲覧できる人、保護と保存の方法、およびあなたが行使できる権利をご説明します。本ポリシーは台湾の「個人資料保護法」（《個人資料保護法》）に基づくお知らせです。

1. 対象とデータの責任者

ご利用の場面データの責任者
従業員アプリ（LINE 内の MeWill）：会社が提供する健康増進機能どの機能を提供するかは会社が決め、従業員名簿も会社がインポートします。米蔚は会社の委託を受けてデータを処理します。
ケアセンター（従業員支援プログラム、EAPs）：従業員とご家族プランは会社が購入しますが、お申し込みや相談の内容が会社に提供されることはありません。データは米蔚と、あなたを担当する提携専門機関が取り扱います。
自費申し込み（公開の申し込みページ）米蔚が連絡先とご希望を収集し、あなたの同意のもとで、連絡とサービス提供のために担当機関へ提供します。
企業の担当者、提携機関と専門家、外部アドバイザーによる管理画面の利用米蔚がサービスの提供と管理のためにアカウント情報を収集します。権利義務は、所属する組織と米蔚との契約にも従います。

2. 収集するデータ

区分内容取得元
LINE 識別情報LINE のユーザー ID と表示名。LINE で本人確認を行いますが、LINE のパスワード、友だち、トーク内容は取得しません。MeWill を開いたときに LINE から提供
在職情報氏名、社員番号、会社のメールアドレス、部署、在職状況会社がインポートした従業員名簿、連携時に入力した情報
利用記録イベントの申し込みと受付、健康タスクと習慣の記録、満足度調査、仲間やチームとのやり取り、特典と交換機能のご利用時に生成
健康データ健診の数値と赤・黄・緑の判定、イベントでの測定結果、産業保健師の面談、感謝日記、食事の記録と写真、体重と体脂肪、運動の記録、週次レポート、専門相談の記録、デバイス同期による 1 日の歩数など会社のインポート、会場での測定、ご本人の入力やアップロード、専門家の記入
ケアセンターのデータお申し込みの内容（呼び名、連絡先、相談したいこと、ご都合のよい時間、ご本人が提供を選んだ背景情報）、ケア担当者との会話、予約と出席、駐在相談とオンライン相談の記録（対面カウンセリングの記録はプラットフォームに残しません。第 5 節参照）、紹介した資源。ご家族が利用する場合は、どの従業員のご家族か、続柄、ご家族の氏名ケアセンターでのご本人の入力、ケア担当者と専門家の記録
申し立てのデータ（SpeakUp）記名を選んだ場合の氏名、所属・役職、連絡先、住所。事実の説明と証拠。匿名で申し立てることもできます申し立て時のご本人の入力
自費申し込みのデータ氏名、携帯電話番号、メールアドレス、県市、サービスの種類、状況の概要、ご都合のよい時間帯、提携企業の従業員かどうかと会社名自費申し込みページでのご本人の入力
管理画面のアカウント情報氏名、メールアドレス、役割と権限、二要素認証の設定。提携機関と専門家の振込口座アカウント作成時とご本人の入力
システム記録ログインと操作の記録（例：誰がいつ要配慮情報を閲覧したか）、同意と撤回の記録システムが自動的に生成

LINE の友だち、トーク内容、連絡先は読み取りません。ウェブページでは広告トラッキングや第三者の分析ツールを使用していません。

3. 利用目的

健康に関する項目（食事写真の AI 分析、週次レポート、デバイス同期など）は、別途ご同意をお願いしています。一部の項目だけに同意することも、いつでも撤回することもできます。

4. データの区分と保護の方法

MeWill ではデータを次の区分に分けています。要配慮性が高いデータほど、閲覧できる人を限り、保護を強めています。

区分例保護の方法
公開公開記事、サービス一覧誰でも閲覧できます
組織内従業員名簿、申し込みと出席、ケースの状況と件数、集計統計役割と所属企業に応じてアクセスを制御し、データベースでも自社のデータしか読めないよう制限しています
自費申し込み連絡先と状況の概要米蔚の運営担当者と担当機関のみが閲覧できます。AI による分析には送りません。対応完了から 12 か月後に削除します
健康健診、測定、面談、日記、食事と写真、専門相談健康に関する数値と内容は AES-256-GCM で暗号化し、企業ごとに異なる派生鍵を使用します。マスター鍵はクラウドの鍵管理サービスで保管し、閲覧のたびに記録を残します
ケースケアセンターのお申し込み・会話・記録、ご家族のひも付け、申し立てのケースケースごとに個別の鍵で暗号化し、そのケースの担当者だけが開くことができ、開くたびに記録を残します。統計やレポートには含めず、AI にも送りません（唯一の例外は第 6 節の会話翻訳です）
制限振込口座別途暗号化し、財務担当とプラットフォーム管理者だけが取り扱います

通信はすべて HTTPS で保護します。管理画面へのログインにはメールの認証コードと二要素認証が必要で、一定時間操作がないと自動的にログアウトします。絶対に安全なシステムはありませんが、当社は保護の仕組みを継続して見直し、改善していきます。

5. データを閲覧できる人

誰が閲覧できる内容
ご本人ご自身の記録、健康データ、週次レポート、提出したお申し込みと申し立て。ご自身のデータをダウンロードできます
会社の要配慮情報の権限を持つ担当者（会社が権限を与えた産業保健師）健診と測定の数値、リスク区分、産業保健師の面談。閲覧のたびに記録が残ります
会社のその他の担当者（人事、労働安全衛生、上司など）従業員名簿、イベントの申し込みと出席、匿名化した統計。個人の健康数値、ケアセンターを利用しているかどうか、何を話したかは見えません
会社の申し立て担当者自分に割り当てられた申し立てのケースだけ。企業の管理者はケースごとに対応者を追加でき、追加のたびに記録が残ります。申し立ての相手方などの利害関係者は除外されます
仲間、グループのメンバー、チームメイトあなたのお名前とタスクを完了したかどうかだけで、健康に関する数値は見えません
ケア担当者とあなたを担当する専門家担当するケースのお申し込み、会話、相談記録だけ。駐在相談とオンライン相談の記録は暗号化してプラットフォームに保存し、読めるのは担当の専門家とケア担当者だけで、AI に送らず、集計もしません。提携機関の施設で行う対面カウンセリングの記録は、その機関が衛生主管機関の規範に従って保管し、プラットフォームには予約と実施の日時だけを記録します
米蔚の現場スタッフ会場で QR コードを読み取った際にお名前が表示され、測定結果を入力します。過去の結果や従業員名簿は見えません
米蔚の栄養レビュー担当者あなたが送信した「分析が間違っている」報告を確認する際、写真と AI の結果だけを閲覧し、どなたかは分かりません
米蔚の運営担当者機関を紹介するために、自費申し込みの連絡先と状況の概要を閲覧します。従業員の健康データやケースの内容は見えません
その他の米蔚スタッフと外部アドバイザー人数、集計、ケースの進捗、設定だけで、従業員の個人データは見えません

米蔚のシステム運用担当者は、システム保守のため基盤の管理権限を持っています。ケースのデータはケースごとの鍵を使用しており、緊急の解錠には 2 名のプラットフォーム管理者が同時に操作し、理由を記録する必要があります。当社は、あなたの個人データを販売したり、広告事業者に提供したりすることはありません。

6. AI の利用

MeWill が利用する AI サービスは、Anthropic 社の Claude です。AI に送る内容には、お名前、社員番号、会社名は含まれません。現在 AI を利用している場面は次のとおりです。

申し立てのケース、ケアセンターの相談記録とお申し込みの内容、自費申し込みの状況の概要は、AI による分析には送りません。

7. 第三者のサービスと国外への移転

事業者用途処理地域
Google Cloudホスティング、データベース、鍵管理、ファイル保存、スケジュール実行台湾（asia-east1）
Google Workspaceオンライン相談用の Google Meet 会議とカレンダー招待の作成（参加者のメールアドレスを Google に提供します）Google のサービス地域による
LINE（LY Corporation）LINE ログイン、公式アカウントのメッセージとメニュー、「仲間を誘う」でご本人が送る招待メッセージ（タスク名、招待リンク、招待コード。健康データは含みません）。LINE で行うケアの会話の内容も LINE に残りますLINE のサービス地域による
Amazon Web Services（Amazon SES）認証コードとお知らせメールの送信（メールには健康数値を含みません）日本（東京）
Anthropic（Claude）第 6 節の AI 機能台湾以外の地域

一部の事業者は台湾以外でデータを処理します。当社は各サービスに必要な最小限のデータだけを提供し、個人資料保護法第 21 条に基づき所管機関が国際移転を制限した場合はそれに従います。LINE 上のデータは、LINE が自社の規約に基づいて取り扱います。

8. 保存期間

データ保存と削除
従業員アプリのデータ在職中は保存します。会社が退職を登録してから 30 日間は、LINE 内でご自身のデータをダウンロードできます。その後は会社と米蔚の契約に従って取り扱います。会社が法令により保存すべき健康診断の記録は、「労工健康保護規則」（《勞工健康保護規則》）の保存期間に従います
健康に関する同意項目同意を撤回すると処理を停止し、その項目のデータを削除します（例：食事写真の分析を撤回すると写真と分析結果を、週次レポートを撤回すると作成済みのレポートを削除します）
食事の写真保存期間は 1 年です。期間が満了したものは、米蔚が定期的に確認して削除します
ケアセンターのデータ会社の EAPs プランで設定した保存期間に従います。期間が満了したものは、米蔚とケアセンターが定期的に確認して削除します。ケースのデータは、そのケースの鍵を破棄することで削除します
申し立てのデータ申し立てに関する法令に従って保存します（終結または取り下げから 3 年）
自費申し込みのデータ対応完了から 12 か月後に、氏名、連絡先、状況の概要、メモを削除し、申し込み番号、サービスの種類、県市、結果のみを残します。いつでも早期の削除を求めることができます
LINE グループアシスタントの原文最長 7 日
財務・会計の証憑税法と商業会計法で定める期間
認証コード、ログインのセッションなどの短期の記録保存期間は 1～30 日です。期間が過ぎたものは、米蔚が定期的に消去します
会社と連携していない訪問者の記録連携がないまま 90 日を経過し、他のデータがないものは、米蔚が定期的に確認して削除します
操作と監査の記録情報セキュリティと証拠のために保存します

削除後、バックアップ内の複製はバックアップの世代交代とともに消えます。法令で保存が求められるデータは、保存期間中に本来の目的以外に使うことはありません。

9. あなたの権利

個人資料保護法第 3 条により、あなたはご自身の個人データについて、照会または閲覧、複製の交付、補充または訂正、収集・処理・利用の停止、削除を請求できます。これらの権利は、あらかじめ放棄したり、契約で制限したりすることはできません。

同法第 13 条の期限内に回答します。照会・閲覧・複製の交付は 15 日以内、訂正・補充・処理の停止・削除は 30 日以内です。必要な場合はそれぞれ 1 回に限り延長し、理由を書面でお知らせします。

データを提供しない場合：在職情報は会社との連携に必要です。健康に関する項目は任意で、同意しない場合に影響するのはその機能だけであり、雇用上の権利に影響することがあってはなりません。

10. データの漏えいが発生した場合

個人データの窃取、漏えい、改ざんその他の侵害が発生した場合、当社は関係する企業に直ちに通知し、調査のうえ、LINE のメッセージやメールなどの適切な方法で、侵害の事実と講じた措置をあなたにお知らせします。

11. 未成年の方

MeWill は企業の従業員とそのご家族向けに提供しています。18 歳未満の方がケアセンターなどのサービスを利用する場合は、法定代理人の同伴または同意が必要です。

12. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、新しいバージョンと施行日をプラットフォーム上でお知らせします。収集する項目や目的の追加などの重要な変更の場合は、改めて同意をお願いします。

13. お問い合わせ

米蔚健康顧問股份有限公司（MeWill 運営者）

個人データに関する請求・ご質問：admin@midwayforyou.com